Data sporządzenia: 02 listopada 2021 r.
Pytanie: Spółka z o.o. („Spółka”) jest producentem akcesoriów komputerowych, które można zakupić między innymi w sklepie internetowym Spółki. W związku z otrzymywanymi zwrotami towarów i koniecznością zwrotu klientom pieniędzy za zwrócone towary, Spółka chce wprowadzić do regulaminu swojego sklepu internetowego regulację dotyczącą możliwości zwrotu pieniędzy na rachunek klienta z tzw. białej listy. Stosowne postanowienie miałoby następujące brzmienie: „W przypadku zwrotu ceny za towar, Spółka zastrzega sobie prawo dokonania tego zwrotu na rachunek bankowy kupującego, wymieniony w wykazie, o którym mowa w art. 96b ustawy z dn. 11.03. 2004 r. o podatku od towarów i usług (t. j. z dnia 14 kwietnia 2021 roku, Dz.U.2021. poz.685, ze zm.).” Pytanie dotyczy tego, czy faktycznie konieczne jest zwracanie przez Spółkę pieniędzy za zwrócone towary, na rachunek bankowy klienta z tzw. białej listy?
Odpowiedź: